Preguntas Frecuentes (FAQs)

Es la forma de generar y consumir nuestra propia energía (eléctrica o térmica) en nuestro hogar, empresa o comunidad, reduciendo la dependencia de los combustibles fósiles. Generamos energía a kilómetro cero, reduciendo nuestra huella de carbono en el medioambiente.

En función del recurso renovable que tengamos disponible, podremos optar por unas soluciones u otras.

• Si tenemos mucho viento, optaremos por la mini eólica
• Si disponemos de bastantes horas de sol, la fotovoltaica es una gran aliada.
• Cuando hablamos de sistemas de calefacción o refrigeración, podemos aprovechar la aerotermia, la solar térmica o biomasa-biogás.
• En determinados casos, podrá ser interesante plantear la geotermia de baja entalpía, para climatización del hogar.

Pese a que el principio de funcionamiento puede resultar similar en ambas tecnologías, la aerotermia es capaz de aprovechar el ciclo de enfriamiento y calefacción a través del aire para generar tanto climatización como agua caliente. Es decir, multiplica entre 3 y 4 veces la eficiencia de un sistema convencional, lo que la convierte en una de las tecnologías más potentes para el confort de un hogar.

Una instalación de autoconsumo eléctrico doméstico se puede dividir en los siguientes elementos:

• Sistema de generación: por ejemplo, los paneles fotovoltaicos o un generador mini eólico.
• Equipos electrónicos y cableado: inversores, conectores y protecciones eléctricas.
• Medidor de consumo: normalmente se utiliza el propio contador que en muchos casos será el mismo que ya tiene el consumidor
• Opcional: sistema de almacenamiento (baterías) para aprovechar la energía cuando no haya recurso renovable.

Por norma general, las subvenciones suelen cubrir gran parte del coste de nuestras instalaciones domésticas. Puedes consultar nuestro apartado de subvenciones y ayudas para consultar todas las convocatorias abiertas que existen actualmente.

A su vez, la tendencia es que los municipios incentiven la instalación de renovables en el hogar, por lo que también disponemos de un apartado de bonificaciones fiscales donde consultar aquellas que actualmente se pueden aplicar (IBI, ICIO, IVTM ó IRPF).

Regístrate en nuestro boletín informativo para recibir información actualizada sobre nuevas convocatorias de subvenciones. Es un servicio público y gratuito, donde no encontrarás publicidad ni ofertas comerciales.

¿Cuántos usuarios se beneficiarán de la instalación?

• Un sólo consumidor: autoconsumo individual.
• Dos o más consumidores: autoconsumo colectivo

¿Tengo acceso a la red eléctrica?

• No: Autoconsumo aislado (deberá tener un sistema de almacenamiento, baterías).
• Sí: Autoconsumo conectado a red.

¿Me sobra energía y quiero compensar el excedente generado?

• Autoconsumo CON excedentes (mecanismo de compensación simplificada).
• Autoconsumo SIN excedentes (sistema antivertido o sistemas aislados).

La energía sobrante se puede:

• Compartir con un usuario próximo, a una distancia inferior a 2 kilómetros*.
• Utilizar el mecanismo de compensación simplificada (recibiendo un ahorro en la factura de la luz).
• En función de tu comercializadora de energía, podrás disfrutar de las «baterías virtuales» y almacenar tu sobrante para disfrutar de la energía en momentos de consumo de red.
• Verter a la red mediante la venta de energía (actividad económica en régimen de autónomo o empresa).

*: Siempre que sea sobre cubierta, suelo industrial o estructuras artificiales (pérgolas FV p. ej.). Para el resto de casuísticas se mantiene la normativa a 500 metros.

Tener energías renovables en nuestros hogares, empresas o comunidades nos ofrecen muchos beneficios:

• Ahorro energético: consumimos menos energía de las centrales convencionales.
• Ahorro económico: al dejar de consumir energía de la red, dejamos de comprar energía al sistema.
• Beneficios medioambientales: producimos energía a kilómetro cero (menos impacto en la huella de carbono).
• Beneficios sociales: menor dependencia del mercado eléctrico y de sus precios (situaciones de conflictos geopolíticos u otras adversidades).

1. Asegurarte de tener espacio próximo o compartido
2. Contactar con nuestra oficina para asesorarte sobre las posibilidades de autoconsumo en la vivienda. Puedes rellenar el formulario de asesoramiento aquí. 
3. Contactar con una empresa instaladora y pedir presupuesto. Recomendamos al menos 3 presupuestos para comparar entre ofertas.

Nuestro servicio de atención ciudadana puede asesorarte para valorar los presupuestos con el objetivo de adecuarlos a los consumos de la vivienda en función de los objetivos que se quieran conseguir con la instalación.

Cada instalación es un mundo, pero por norma general, en instalaciones que se quieran poner sobre cubiertas tan solo es necesario pedir comunicación previa de obra menor con el ayuntamiento correspondiente. Para más información, consulta nuestro apartado de autorizaciones y licencias.

Además, en el caso de cubiertas que se encuentren en régimen de propiedad horizontal deberá aprobarse su instalación en junta de propietarios según los votos que establezca la respectiva legislación. Para más información, les recomendamos acceder a nuestro apartado de Recursos y divulgación.

Depende del tamaño de la instalación, del consumo eléctrico y de si se pide subvención. Por norma general, una instalación se amortiza entre los 6 y 8 años, sólo con el ahorro en la factura eléctrica. Si además contamos con beneficios fiscales u otras ayudas, podemos conseguir recuperar el dinero invertido en un periodo de 3 a 5 años.

Sí, podemos solicitar desconectarnos de la red eléctrica en cualquier momento, aunque requeriremos de un sistema de almacenamiento de energía y puede no ser viable en todas las ubicaciones, en función de la disponibilidad del recurso renovable (viento, sol, etc.).

Recordemos que estar conectados a la red ofrece una garantía de suministro en el caso de que nuestra instalación no sea capaz de aportar la potencia suficiente para nuestros consumos.

Limpieza periódica de los sistemas de generación (paneles solares, aerogeneradores) y revisión ocasional de los equipos electrónicos (inversores, medidores de consumo).

Según la Ley sobre la Propiedad Horizontal (LPH):

• Para sistemas de energías renovables comunes o privativos, se necesita un 1/3 (33%) de aprobación por parte de los propietarios/as.
• Para instalaciones de energías renovables de uso común (incluida la comunidad de propietarios/as), se necesita la mayoría simple (>50%).
• Para el arrendamiento de sistemas comunes que mejoren la eficiencia energética, se necesita la aprobación de 3/5 (60%) de los propietarios/as.
• Para actuaciones que impliquen cambios en los estatutos de la comunidad, se requiere la unanimidad por parte de los propietarios/as.

Determinan cómo se distribuye la energía generada en un autoconsumo colectivo entre los participantes.

Por ejemplo: yo tengo una instalación en mi vivienda y quiero compartir energía con mi vecino. Ambos decidimos que como la instalación es en el tejado de mi casa, yo me voy a llevar un porcentaje mayor de la energía. Por eso, la repartiremos a: 60% para mí y un 40% para él.

Podremos elegir entre coeficientes estáticos, es decir, el mismo porcentaje de reparto para todas las horas del día, o coeficientes dinámicos, más conocidos como variables, ya que se pueden configurar uno diferentes para cada hora del día para los 365 días del año.

Finalmente, estos porcentajes deberán de recogerse en un documento llamado «Acuerdo de criterio de reparto«, que cada persona deberá enviar a su empresa comercializadora de energía para informar de que se está beneficiando. En el momento de que queramos cambiar este porcentaje, tan solo deberemos de volver a enviar un nuevo acuerdo firmado por ambas partes.

No necesariamente, pero debes revisar las condiciones de tu contrato actual y las políticas de la empresa comercializadora.

Es una iniciativa de la Unión Europea donde los municipios se comprometen voluntariamente a abordar el cambio climático y promover la energía sostenible en sus territorios. Las entidades locales deberán abordar objetivos de descarbonización a medio y largo plazo, acorde a los objetivos nacionales (en España, marcados por el PNIEC) o alineados con los objetivos europeos (según el Pacto Verde Europeo).

Cualquier municipio, ciudad o autoridad local dentro de la Unión Europea, así como en otros países asociados. Las empresas y entidades pueden adherirse como promotores de la iniciativa en colaboración con los coordinadores territoriales si los hubiera.

Es el plan de acción que deben presentar los firmantes del Pacto para lograr los objetivos en materia de energía y clima en su territorio. En él se establecen acciones concretas para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero, mitigar el cambio climático, y  abordar la pobreza energética.

Los municipios que cuentan con un Plan de Acción para el Clima y la Energía Sostenible (PACES) tienen una serie de beneficios:

• Convicción de sus compromisos de descarbonización.
• Autoevaluación del estado municipal más sencilla
• Acceso a nuevas oportunidades de financiación (estatales, regionales o europeas)
• Intercambio de buenas prácticas y visibilidad internacional con el resto de la comunidad del Pacto.
• Contribución a la mitigación del cambio climático y a la mejora de la calidad de vida local.
• Favorecer la adaptación de los entornos urbanos a los efectos adversos del cambio climático.

Los Coordinadores del Pacto son autoridades públicas que están en condiciones de proporcionar orientación estratégica, apoyo técnico y financiero a los firmantes. El Cabildo Insular de Tenerife, con el apoyo de la Oficina de Transición Energética de Tenerife, es el coordinador del Pacto en la isla.

En Tenerife están adheridos a la iniciativa del Pacto de las Alcaldías los 31 ayuntamientos de la isla. 

Puedes involucrarte a través de consultas públicas, grupos de trabajo o contribuyendo con ideas y sugerencias a tu ayuntamiento. Infórmate de cuándo tendrán lugar los próximos procesos de participación llamando a tu propio municipio.

Es una entidad jurídica basada en la participación abierta, voluntaria y autónoma que genera, consume y comparte energía renovable, entre otras actividades, de manera colectiva. El objetivo de las comunidades energéticas es poner a la ciudadanía en el centro.

Una oficina de transformación comunitaria es una entidad encargada de fomentar la creación de comunidades energéticas en un determinado territorio, proporcionando asesoramiento técnico, acompañamiento, difusión y formación a este tipo de proyectos e iniciativas. La Oficina de Transición Energética de Tenerife cumple su labor como OTC a nivel insular en la isla de Tenerife. 

No, por varias razones: en el autoconsumo colectivo varios consumidores comparten la energía generada por una instalación común, mientras que una comunidad energética es una entidad jurídica que puede abarcar una variedad de actividades relacionadas con la energía más allá del autoconsumo. Por ejemplo:

• Ofrecer talleres de eficiencia energética y factura de la luz a sus miembros.
• Generar alternativas de movilidad compartida y eficiente en sus municipios.
• Apoyo a familias en riesgo de vulnerabilidad o pobreza energéticas.
• Otras actividades relacionadas con la transición energética…¡El límite lo pone la ciudadanía!

Como vimos en preguntas anteriores, una comunidad energética puede desempeñar muchas actividades relacionadas con al energía:

• Generación de energía renovable.
• Proporcionar servicios de eficiencia energética (por ejemplo renovaciones de edificios).
• Suministro, consumo, agregación y almacenamiento de energía y potencialmente distribución.
• Prestación de servicios de recarga de vehículos eléctricos o de otros servicios energéticos.

La normativa europea, introduce dos conceptos sobre lo que se entiende como comunidad energética:

• Comunidad Ciudadana de Energía, CCE (Directiva UE 2019 / 944, sobre normas comunes para el mercado interior de la electricidad, Art. 16).
• Comunidad de Energía Renovable, CER (Directiva UE 2018 / 2001, fomento uso de energía procedente de fuentes renovables, Art. 22).

En general deben cumplir 3 requisitos:

1. Su finalidad debe ser proporcionar beneficios sociales, medioambientales y económicos a sus miembros y a las zonas locales donde opera, en lugar de lucro económico.
2. Sus socios deben ser personas físicas, pymes y/o autoridades locales.
3. Ser una entidad jurídica autónoma y controlada por sus miembros, así como que esté basada en la participación abierta y voluntaria, y los proyectos sean propios de la comunidad.

Además, deberemos de tener en cuenta quiénes pueden formar parte de nuestra comunidad en función del tipo de comunidad energética elegido:

• Comunidad de Energías Renovables (CER): conformada por personas físicas, autoridades locales y/o PYMES.
• Comunidad Ciudadana de Energía (CCE): conformada por personas físicas, autoridades locales y/o sólo pequeñas empresas.

Si te unes a una comunidad energética:

• Eliges cómo, dónde y cuánta energía consumir según tus necesidades.
• Accedes de forma justa y fácil a recursos locales de energía renovable y a otros servicios energéticos o de movilidad.
• Combates y afrontas la emergencia climática.
• Apoyas la creación de empleo local.
• Fomentas la cohesión y la equidad social.
• Reduces la pobreza energética.
• Promueves la igualdad de género.

Estos vendrán estipulados en los estatutos y en el reglamento de funcionamiento interno de cada comunidad energética. Es decir, entre todos los miembros de la propia comunidad se decidirán este tipo de cuestiones importantes, recalcando la soberanía ciudadana de estas entidades.

Puedes consultar el mapa de comunidades energéticas conformadas hasta ahora en Tenerife. Además, se está trabajando en varios proyectos e iniciativas de comunidades energéticas en diversos puntos de la isla ¡Consulta nuestro apartado de noticias para mantenerte al tanto de las últimas novedades!

Se refiere a la incapacidad de un hogar para satisfacer adecuadamente sus necesidades básicas de energía, incluyendo la calefacción, iluminación y electrodomésticos, debido a factores como ingresos bajos, altos costos energéticos o condiciones de vivienda inadecuadas.

Es aquella persona o familia que, debido a circunstancias como bajos ingresos, discapacidad, edad avanzada o enfermedad, enfrenta dificultades para pagar sus facturas de energía y corre riesgo de sufrir pobreza energética.

Pueden incluir problemas de salud debido al frío o calor extremos, restricciones en el uso de electrodomésticos básicos, deterioro de la calidad de vida, endeudamiento y riesgo de exclusión social.

La energía comunitaria y en concreto las comunidades energéticas, es una herramienta a medio-largo plazo para luchar contra la pobreza energética, ya que permite tomar decisiones orientadas a satisfacer los derechos energéticos de las personas y adaptarse a las circunstancias de cada comunidad.

El bono social de electricidad es un descuento en la factura eléctrica dirigido a consumidores vulnerables y vulnerables severos, en riesgo de exclusión social y autónomos afectados por el COVID-19. Se solicita directamente a la comercializadora. Para conocer los requisitos puedes consultar la ficha técnica del bono social de electricidad. 

Usa nuestra calculadora del bono social, la cual facilita el cálculo de umbrales de renta mínima.

La Oficina de Transición Energética de Tenerife es un servicio público y gratuito que ofrece asesoramiento, acompañamiento, difusión y formación a la ciudadanía y ayuntamientos con el objetivo de popularizar, abaratar y extender masivamente las energías renovables, contribuyendo así a un modelo energético en Tenerife más eficiente y sostenible. 

Sí. La Oficina de las Energías Renovables de Tenerife y Apoyo al Pacto de las Alcaldías cambia su denominación en abril de 2024 a «Oficina de Transición Energética de Tenerife» para dar cabida a los Servicios de Transformación Comunitaria, destinados a la promoción y apoyo de las Comunidades Energéticas.

Sí. En 2023, se vio necesario fortalecer las acciones relacionadas con la vertiente social de la energía, y es por ello que se incorpora en diciembre de 2023 el servicio de Oficina de Transformación Comunitaria, con el objetivo de dar respuesta a todo lo relativo a la creación y el desarrollo de comunidades energéticas en Tenerife.